Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de começar um projeto com a gente.
Sobre a GREAT
01O que é a Great Digital Marketing?
Somos um estúdio de branding estratégico e marketing digital com base no Canadá. Ajudamos empresas a ganhar clareza, se posicionar com confiança e crescer por meio de estratégia de marca, identidade visual, comunicação, marketing digital e sites.
02Quem está por trás da GREAT?
A GREAT foi fundada por Aline Dias, Designer Estratégica, e Jean Alves, Desenvolvedor e especialista em Tráfego Pago. Juntos, somam mais de 20 anos de experiência em branding, comunicação e estratégia em diferentes mercados.
03Com que tipo de empresa vocês trabalham?
Principalmente pequenas e médias empresas, prestadores de serviço e profissionais que querem crescer com mais clareza: negócios que estão começando, se reposicionando ou que sentem que a marca já não reflete o valor que entregam.
04Vocês atendem só no Canadá?
Estamos no Canadá, mas a maior parte do trabalho é feita online, então atendemos clientes de outros países também. As reuniões acontecem por videochamada e todas as etapas são compartilhadas digitalmente.
05Posso ser atendido em português?
Sim. Trabalhamos em inglês e em português, e podemos criar conteúdos e campanhas nos dois idiomas para empresas que atendem mais de um público.
Serviços
06Quais serviços vocês oferecem?
Estratégia de marca, identidade visual, comunicação estratégica, marketing digital e redes sociais, anúncios pagos, e sites e plataformas internas. Cada serviço pode ser contratado separadamente ou como parte de um projeto completo.
07Qual a diferença entre estratégia de marca e identidade visual?
A estratégia define o que a marca diz e para quem: posicionamento, público, promessa, personalidade e mensagem. A identidade visual traduz essas decisões em logo, cores, tipografia e elementos gráficos. Por isso sempre começamos pela estratégia.
08Já tenho um logo. Vocês trabalham a partir dele?
Sim. Primeiro avaliamos se a identidade atual sustenta o seu posicionamento. Às vezes um ajuste e regras claras de uso são suficientes; em outros casos, uma nova identidade faz mais sentido. Recomendamos apenas o que o seu negócio realmente precisa.
09Vocês cuidam das redes sociais?
Sim. Planejamos a estratégia, definimos os canais que fazem sentido para o seu público, criamos pilares editoriais e modelos, e podemos produzir e publicar os conteúdos. O case da Smart Goose Academy é um exemplo de estratégia com foco no LinkedIn.
10Vocês fazem anúncios no Google, Meta e LinkedIn?
Sim. Planejamos, configuramos e otimizamos campanhas no Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) e LinkedIn, com acompanhamento de conversões para você ver o retorno de cada investimento.
11Vocês criam sites?
Sim. Projetamos e desenvolvemos sites rápidos, seguros, que funcionam bem no celular, preparados para o Google e fáceis de atualizar. Também criamos plataformas e ferramentas internas que simplificam processos.
Como trabalhamos
12Como começa um projeto com a GREAT?
Com uma conversa estratégica gratuita. Ouvimos seus objetivos e desafios e depois enviamos uma proposta com escopo, entregas, prazo e investimento. Após a aprovação, começamos pela fase de descoberta.
13Quais são as etapas do processo?
Nosso processo tem quatro etapas: Descobrir (entendemos o negócio, o público e o mercado), Planejar (definimos posicionamento e direção), Executar (criamos e implementamos) e Crescer (medimos, aprendemos e melhoramos).
14Quanto tempo leva um projeto?
Depende do escopo. Projetos menores podem ser entregues em poucas semanas, enquanto projetos completos de marca com site levam mais tempo. O prazo é sempre definido na proposta antes de começarmos.
15Quanto eu preciso participar do projeto?
Sua participação é essencial na fase de descoberta e nos momentos de aprovação. Mantemos as reuniões curtas e objetivas e cuidamos do restante, para que você continue focado no seu negócio.
Investimento e contrato
16Quanto custa um projeto?
Cada projeto é orçado de acordo com o escopo, por isso não há uma tabela fixa. Depois da conversa estratégica, você recebe uma proposta clara com o investimento de cada entrega, sem surpresas no caminho.
17O valor dos anúncios e os honorários são a mesma coisa?
Não. A verba de anúncios é paga diretamente às plataformas (Google, Meta, LinkedIn) e você decide quanto investir. Nossos honorários cobrem estratégia, configuração, criação, gestão e relatórios.
18De quem são os arquivos e a marca no final?
São seus. Ao final do projeto, você recebe os arquivos finais e os direitos de uso da marca e dos materiais criados para o seu negócio.
Resultados e suporte
19Vocês garantem resultados?
Nenhuma agência séria pode garantir números específicos, porque os resultados também dependem do mercado, do produto e do investimento. O que garantimos é uma estratégia clara, trabalho de qualidade, relatórios transparentes e otimização contínua.
20Vocês oferecem suporte depois do projeto?
Sim. Podemos seguir com planos mensais de redes sociais, anúncios e manutenção do site, ou apoiar você com ajustes pontuais sempre que precisar. Para falar sobre o seu caso, clique em "Agendar" ou escreva para contact@greatdigitalmarketing.ca.
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